我区疫情防控志愿服务工作获省级荣誉   近日，河南省文明委公布了河南省疫情防控志愿服务先进典型名单，我区市场监督管理分局志愿者苗林红、文昌街道南霍村喜阳阳志愿服务队、宁郭镇大驾村新时代文明实践站、宣传部娄琪，分别获得“河南省疫情防控优秀志愿者”、“河南省疫情防控优秀志愿服务组织”、“河南省疫情防控优秀新时代文明实践站所”、“河南省疫情防控优秀志愿服务工作者”称号，是全市唯一一家在4类先进典型中均受到表彰的单位。（宣传部娄琪）

教体局部门联动，齐抓共管，开展暑期校外培训机构专项治理   该局联合“双减”工作协调机制成员单位，按照“全面排查、发现一起、处置一起”的原则，重点针对校外培训机构违规办学、安全隐患、疫情防控措施落实不到位等问题开展专项检查行动，建立问题台账、制定整改措施、明确整改时限、下发整改通知。同时，全面畅通违法违规行为投诉受理、跟踪查询、结果反馈渠道，面向社会收集举报线索，确保专项整治无死角，促进辖区校外培训机构规范、健康、有序发展，维护家长和学生的合法权益。此次检查，共受理学科类和体育类培训机构群众举报线索9起，出动人员30余人次，查处隐形变异学科类培训机构8家，取缔违规办学学科类培训机构8家。（教体局李惠敏）

卫健委多措并举提高各类许可审批质量   该单位通过电话咨询、窗口服务和网络平台等方式，一次性告知办理内容与要求；统一受理、核查、报批、发证，加速推进行政审批项目进驻服务大厅；深入学习卫生健康各类法律法规，实现窗口服务“一口清”工作模式；持续简化优化审批流程，推进网上办理和网上咨询，完善卫生行政许可“办事指南”、申请材料目录、申请空白表、示例样表在线查看和下载等服务；针对医师、护士执业注册，全面推行证明事项承诺制，并将承诺件办结时限缩短至法定时限的60%以上。今年以来，已开展电话、微信服务362余次，窗口咨询服务100余次，发放《告知书》70余份；受理即办件193件、卫生许可证64件、延续20件、变更3件；应办理承诺件172件，实行承诺制172人，承诺率100%。（卫健委李亚芬）

李万街道深化便民服务站建设，让群众“家门口”好办事   一是以便民利民为目标，优化资源配置。整合、聚集儿童活动场地、心理咨询室、图书室等功能，配备座椅、图书、雨伞、饮水机等服务设施，设置综合服务窗口，推行1人即可办理人社、民政、计生等多项便民服务，实现从“部门摆摊”到“一口通办”的转变。目前，已建设1个街道便民服务中心、11个村级便民服务站。二是以能办事、办成事为核心，提升工作质量。梳理高频办理事项业务清单，编制《便民服务站帮办代办办理事项清单》、《村社区便民服务站帮办代办工作指南》，明确办理流程、准备材料等相关内容，提高“一次办好”效率。定期开展便民服务培训会议，对群众急难愁盼的重点问题进行集中答疑解惑，对相关业务进行系统性培训，提高便民服务中心工作人员的工作能力。截至7月27日，共处理即办代办事项1200余件，综合办受理群众办事咨询、来电咨询等2000余件。三是以群众满意为标准，优化服务方式。通过细化帮办代办工作职责，做好居民医保和养老保险参保缴费及待遇享受、计生、临时救助、最低生活保障、困难残疾人生活补贴等政务服务事项的帮办、代办服务。畅通政府在线、领导信箱、“12345”政务服务便民热线、“焦我办”APP等线上服务渠道，建好“民呼必应”工作平台，实现咨询、建议、投诉“一号通”。目前，辖区9村2社区均建立微信群，做到“事事有人管，有事网里办”，今年已处理各类群众投诉约600余件。(李万街道古雅洁)

文苑街道上门送“苗”，有温度精准接种筑屏障      该街道全面摸排60岁以上未接种人员底数，进行登记造册，利用乡村大喇叭、悬挂宣传条幅、发放宣传彩页、微信群推送等多种形式，发动多方力量，全方位宣传疫苗接种政策、科普知识及新冠疫苗的安全性、有效性，积极动员60岁以上未接种人员群体，营造支持接种、积极接种氛围。同时，积极推行线上扫码、线下主动、入户、卡点等候等多种登记结合方式，引导群众主动接种，加速推动流动接种队伍批次入村（社）入户的接种工作顺利开展，督导组持续加大督导检查力度，查找问题根源、破解难题，督促整改到位，确保辖区宜接种人群“应接尽接”。7月25日至31日，60岁以上新接种新冠疫苗第一针73人，第二针2人，第三针5人。（文苑街道郜泽宁）