【机关文明办公行为规范建设专刊一】

焦作高新区

抓实三项举措、促进“四个提升”

机关纪律作风和环境秩序实现大转变

连日来，焦作高新区深入学习贯彻省委、市委关于加强机关作风建设有关精神，通过“建立一个组织、完善两个机制、落实三个到位”三举措，推动机关办公秩序规范化建设和服务能力“四提升”。

建立一个组织。高新区党工委高度重视机关办公秩序规范和环境卫生整治工作，将其作为机关作风建设、文明创建的重要内容。区党工委书记召开专题会议，专门就推进机关企事业单位办公秩序规范工作进行安排部署。高新区成立由区党工委副书记牵头，工委办公室、组织部、纪工委监察工委、文明办、爱卫办、机关后勤管理公司等单位主要负责人为成员的工作专班，具体负责全区机关办公秩序规范工作。结合实际研究制定《关于加强作风建设规范办公秩序的通知》，按照“环境卫生好、办公秩序好、精神面貌好、服务意识好、节能习惯好”“五好”标准，提出了遵规守纪、作风文明，干净整洁、规范有序，规范有礼、热情服务，仪表整洁、举止端庄，文明用餐、珍惜粮食，绿色节能、低碳生活六条要求，全方面规定了机关办公区域环境卫生标准、机关办公人员行为举止规范，让机关干部学有标准、行有对照、做有要求。

完善两个机制。一是建立常态化检查机制。党工委副书记带队，每两周对全区机关单位办公秩序、环境卫生、干部考勤等情况进行专项检查考核评比，按照“全覆盖、无死角”的原则，从上班考勤、工作着装、物品摆放、科室卫生、言行举止等各维度综合进行打分考评，并召开专题会议，通报评比结果，前三名先进单位授红旗，后三名后进单位发蓝旗。截至6月25日，已进行了1轮明查、5次暗访，评出首轮先进单位3家、落后单位3家。二是建立激励奖惩机制。制定《机关文明办公行为规范评比奖惩办法》，规定连续两次被评为后进单位的部门，在专题会议上进行表态发言，区纪工委约谈该部门主要负责人；连续三次被评为后进单位的部门，扣除该单位全体干部职工一定数量月度考核奖；经过一定轮次的全覆盖打分评比后，参评单位得分均高于90分的，对前三名颁发红旗，不再发放蓝旗。通过激励奖惩，调动各单位参与办公秩序规范的积极性和主动性，形成比拼竞赛抓整治、争先创优促规范的良好氛围。

落实三个到位。一是暗访检查到位。区党工委书记带头，以“四不两直”方式对各单位环境卫生、工作秩序等进行了2次暗访，面对面指出问题，有效传导压力。工作专班不定期对各单位工作纪律、出勤请假、环境卫生等进行暗访检查，不打招呼、直奔科室，全程录像、逐项记录，发现问题当场登记反馈，力求发现真实情况，而不是迎检突击。二是问题整改到位。对历次明查暗访发现的问题，建立工作台账，交办各责任单位，明确整改时限和要求，实行销号制度。各单位整改情况报检查组备案，检查组对问题整改情况进行抽查，发现虚假整改、敷衍应付的，进行全区通报。三是交流学习到位。注重在检查中发现优秀单位和先进经验做法，编发工作简报，及时总结推广，发挥示范引领作用，形成以点带面的辐射效应。首次评比中落后的单位知耻而后勇，主动到先进单位实地观摩，学习先进单位的经验做法和管理措施，对标先进，寻找差距，补齐短板，在下次评比中迎头赶上。

实现四个提升。一是环境卫生得到大提升。全区各机关单位结合文明城市、卫生城市创建验收，组织开展大扫除，对机关办公场所、绿化区域及楼道等各卫生盲区进行了全面彻底清扫。工委办公室自我加压，每日提前15分钟到岗，打扫卫生、整理内务，常态化保持干净整洁有序的工作环境，每周五进行内部检查，考核评比通报，以最严标准争作表率。全区各机关院内及办公大楼焕然一新，为办事群众提供干净整洁、舒心文明的政务服务环境，展现了机关文明新形象。二是办公秩序得到大提升。各单位从严格日常考勤、规范请销假、严格工作纪律等方面做起，严查上班迟到、随意早退、无故旷工，工作期间看视频、玩游戏、上网聊天等违纪行为。进一步完善机关办事流程、工作事务清单等事项，健全资料管理、值班值守、请示报告等制度，持续提升办公规范化、精细化水平。三是精神面貌得到大提升。工委组织部个人统一着装，规范仪容仪表、言谈举止，所有党员佩戴党员徽章上岗，统一服务台面、办公桌面、电脑摆放等，并注意保持设备清洁，办公用品摆放整齐，树立起了公职人员应有的基本形象。行政审批局组织对机关及窗口人员开展专门培训，从仪容仪表、服务态度、服务用语、服务纪律等方面强化提升，实现为民服务的规范化、标准化，为办事群众创造了更加优质的服务环境。四是队伍凝聚力得到大提升。各单位在检查活动中，牢固树立大局意识和责任意识，机关干部将为单位和科室争荣誉放在第一位，摒弃各自为战的思想，上下“一盘棋、一条心、一股劲”，聚焦环境卫生、行为规范、为民服务等各环节，班子成员带头，全体干部参与，相互维护、相互支持、相互监督，推动形成了心往一处想、劲往一处使、成果一起享的格局。干净整洁、文明有序的办公环境，扑面而来的文明新风，不仅让干部职工、办事群众心情舒畅，更有效激发了干部职工的主人翁意识和干事劲头，形成了实实在在的凝聚力战斗力，为各项工作落实提供了有力保障。