高新区善用过程监管机制推进重点工作   积极运用“1+10+N”任务清单机制和“焦给我”问题收集办理工作机制等，推进市政府重点工作在我区落实落细。一是组建专班强推动。成立区过程监管工作领导小组，组建过程监管办公室，专班专人专责推进市定工作落实。建立区级工作机制，将过程监管工作纳入全区经济社会高质量发展考核，树立奖优罚劣工作导向，工作成绩与绩效薪酬发放相挂钩。二是明确目标抓落实。对市政府“1+10+N”任务细化分解、明确责任、督促落实，实行一周一调度、半月一评估、一月一通报。上半年共完成263项“1+10+N”任务，完成率98%，承办了市十一中迁建、怀川高科产业园等全市重点项目。三是梳理问题重解决。直接面向企业收集问题，将企业反映的上级奖补资金发放、水电气要素保障等痛点问题交办、督促、解决，开辟企业服务新渠道。定期收集辖区群众反映强烈的民生难点问题，针对跨县（市）区的历史遗留问题和需要市直部门解决的难点问题，积极提交市级机制予以协调。今年以来，已累计解决28个问题。其中，解决企业类问题9个，民生类问题14个，其他问题5个。（综合办公室黄辉）

宣传中心管网治网，打造良好网络空间环境   依托“网络中国节”“六月粽情焦作”等活动契机，借助网络大“V”的宣传力量，重点推介辖区绞胎瓷、合善夜市、东小巷美食街等“城市名片”，鼓励网络名人拍摄、制作正能量视频，讲好高新区故事；持续开展网络安全大核查，对辖区网络安全进行月监测，对系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险出具监测报告，对存在问题单位下发《网络安全风险提示单》，限期整改；深入开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，建立重点账号、重点人员台账，从严整治造谣传谣、假冒仿冒、违规盈利等问题，持续营造清朗空间。行动开展以来，共发现和上报240余条有害信息，处理1个违规自媒体账号；此项工作连续4次受到市里通报表扬。（宣传中心张瑞敏）

平安建设中心做好矛盾纠纷化解工作   通过开辟信访宣传专栏、公布信访投诉电话、公开副县级领导接访时间安排和接访电话、发放《信访条例》宣传彩页等形式深入宣传，引导群众电话访、微信访、来信访；整合住建、公安、农业农村、信访、组织、人社等职能部门力量，围绕宅基地纠纷、物业纠纷、经济纠纷、家庭纠纷、拆迁补偿、问题楼盘以及各类不稳定因素，按照“明晰责任，澄清事因”“因案施策，分类处置”原则，区、乡、村三级矛盾调解中心和信访网络平台接受群众的信访诉求，全面排查甄别，归纳梳理，逐一进行登记造册，做到“早发现、早介入、早化解、早息诉”，确保案结人稳、停访息诉、不再回流。截至目前，省委巡视组共交办案件42件，已办结31件。其中要结果件16件，均办结；一般案件26件，已办结15件，其余正在办理。(平安建设中心马清臣)

优化环境中心窗口有“潮汐” 服务无止境   通过大数据科学分析研判，大胆创新服务模式，优化政务服务中心窗口资源配置，设置综合服务“潮汐窗口”。“潮汐窗口”是针对政务高峰期窗口可能出现的临时性人流量突然增大、业务繁忙、人员簇拥严重等情况，采取“台前不动，台后联动”的模式，临时调配后台审核人员到窗口予以援助，为办事群众开辟绿色通道，合理分流来访办事群众，有效缩短办事群众排队等候时间，减轻业务窗口经办压力，加快业务办理审批速度。目前，开启“潮汐”窗口2次，协助办理社会事项15件。（优化环境中心郜晋波）

文旅中心加强文物保护守牢文物安全   结合“安全生产月”、“自然和文化遗产日”等活动深入乡（镇）街道、村（社区），广泛宣传文物保护法相关知识，提高群众爱护文物、保护文物、珍惜文物的责任与意识；创建文物保护员工作群，采取单位自查、重点督查回头清患等举措，面向文保单位全面开展消防安全专项执法检查；积极争取国家和省级以及社会团体文物维修资金，加速推进国保单位寨卜昌古民居修缮工作，助力辖区文物安全工作新提升。今年以来，共发现安全隐患10处，清理整治10处，完成率100%；重点检查国家、省保、市保单位30余家次；向河南省中原基金会申请寨卜昌村11和12号院修缮工程项目资金206.77万元，修缮工程已接近尾声。（文旅中心陈琛）