8月1日,示范区管委会主任陈湘带领区组织人社局、税务局、行政服务中心等部门负责人对我区“放管服”改革工作进展情况进行调研。陈湘一行先后到区行政服务中心、李万街道便民服务中心、北李万村便民服务站实地查看,认真听取了各单位负责人“放管服”改革暨“一窗受理、集成服务”改革工作开展情况汇报,并对下步工作提出明确要求。
陈湘指出,创建国家级行政审批服务标准化试点市、深入推进行政审批制度改革是市委、市政府肩负的重大使命,各级各部门要高度重视、真抓实干、攻坚克难、全力以赴完成市委、市政府交给的各项任务,努力打造“一网通办”前提下“最多跑一次”工作新亮点。
陈湘要求,一要提高思想认识。要抓住我市成为全省“最多跑一次”改革试点市的机遇,高度重视“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作,深入推进“放管服”改革,强力推进各项工作,努力优化营商环境,为经济高质量发展提供有力支撑。二要坚持高标一流。各级各部门要以“一窗受理、集成服务”为目标,继续完善综合服务窗口,高标一流开展工作,让群众、企业“最多跑一次”,最大限度方便企业和群众办事。三要加强业务培训。行政服务中心要加强对派驻综合窗口人员的培训工作,重点培训业务和网上办理相关内容,实现受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变,最终实现“一次告知、一窗受理、一次办妥”。四要推进“三级联动”。按照区、乡、村三级行政审批(便民)服务体系建设要求,积极推进“互联网+政务服务”试点工作,推动“一站服务、一网通办、一套标准、一门受理、一体发展”,努力实现政务服务事项就近能办、异地可办。
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