9月21日下午,示范区召开“放管服”改革工作推进会,工委办公室、组织人社局、行政服务中心等18家区直单位、乡(镇)办事处负责同志参加会议并做工作汇报,示范区管委会副主任崔春杰、万英奎出席会议。
会议指出,深化“放管服”改革是一场“刀刃向内”的自我革命,是检验各级政府执政能力的试金石。全市“一次办妥”改革动员会召开以来,我区紧紧围绕中央、省、市会议精神,以创建“全国领先、地市一流”的国家级行政审批服务标准化试点市为抓手,以“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革为载体,全面推进审批服务便民化各项工作,政府职能持续转变,发展环境不断创优,尤其在深化标准化建设、改善营商环境、推进平台整合等方面成绩显著。
会议强调,成绩值得肯定,更要保持忧患。近期,区党工委改革办对部分“放管服”成员单位工作落实情况进行督导检查,发现部分单位落实情况与省市的要求,与企业和群众的期盼相比还有不小差距,还有很多需要改进的地方。比如,一些部门重视程度不够,工作不深入,权利事项进驻不到位,窗口人员授权不充分;“一次办妥”服务事项较少,新进人员业务培训还不够系统;部分乡镇(街道)便民服务中心没有固定人员,部分乡、村级代办人员尚不能熟练掌握业务操作,缺少必要的复印、扫描设备;宣传力度不够,线上办件率低,一些工作人员对业务知识理解不深,部分群众对政务服务网上办理的知晓率还不够。各相关单位要高度重视,站在讲政治的高度,正视问题,认真研究,加以解决,全力推进“放管服”改革各项工作落实,确保按时限要求完成任务。
会议指出,各级各部门要严格按照中央、省市决策部署,对标先进,明确目标、持续发力、攻坚克难,坚定不移将“放管服”改革推向深入。一要强化责任意识。各单位要结合省里开展的实体政务大厅服务质量优化提升活动,不断提升自身素质,增强办事服务能力。组织人社局和行政服务中心要加大对工作人员的培训力度,并下沉乡镇街道,指导基层服务中心开展工作。二要统一规范管理。各单位要加快推进审批服务事项“三级十同”梳理规范工作。按照省、市要求,对承担行政职能的事业单位的依申请行政权利事项和公共服务事项进行全面梳理,做到梳理范围统一、梳理口径统一、梳理标准统一。对于上级部门尚未开展梳理工作的单位,要发挥首创精神,勇于探索创新,力争在我区率先开展此项工作。三要保持密切配合。各单位要以焦作高新区“证照分离”改革试点和市政府对我们全面下放权利为契机,与上级部门和区行政服务中心保持密切配合,确保上级下放我区的各类审批事项接得住、能运转,并按要求及时进驻行政服务大厅。四要加大保障力度。管委会办公室牵头,为区行政服务中心及各乡镇(街道)便民服务中心配置必要办公设备;区行政服务中心根据实际运营情况,对需要增加的资金及时向管委会申请;各乡镇(街道)要统筹协调工作人员,确保基层便民服务中心均配备业务能力强、综合素质高的固定工作人员在岗服务。五要加大督导宣传力度。管委会办公室、组织人社局、区行政服务中心要注重帮助各单位解决改革中的具体问题,同时加大督导,可以借鉴“四城联创”红蓝旗模式,对工作完成好的单位颁红旗表扬,对工作完成差的单位颁蓝旗批评;各单位要充分利用网站、微博、微信公众号等多种形式广泛宣传,及时准确发布“放管服”改革动态,鼓励引导帮助群众和企业参与到“放管服”改革进程中来。
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