作风纪律整顿以来，苏家作乡采取三项举措不断提高机关干部职工为民服务质量，受到群众好评。

       一是强化培训，提高为民服务意识。其一，每周五下午组织机关干部进行集中培训2小时；其二，建立机关微课堂，利用每天早上集中点名时间抽出半个小时时间，培训一些服务知识，让大家在潜移默化之中提高意识；其三，开展乡干部论坛，每个人结合自身业务知识和实践经验，谈谈自己为民服务的亲身体会。通过采取不同方式的培训，强化大家为民服务意识，提高为民服务质量。

       二是完善程序，提高为民服务质量。其一，制作“为民服务清单”，将业务工作中涉及直接为群众服务的内容细化成简单易懂的流程图并印制成册。其二，制作干部岗位公开服务承诺牌，将干部的岗位职责和承诺服务制作成公示牌，摆放在本人的办公桌上；其三，制作为民服务联系卡，将包村干部、两委干部的照片、姓名、手机号制作才联系卡，挂在村委会，方面群众联系。

       三是加强管理，强化违纪查处。严格工作纪律，禁止在工作期间不在岗、上网聊天、打游戏等；严抓工作日禁酒制度，禁止在工作期间饮酒，维护机关良好形象；严格请销假制度，请假人员，须持请假条经分管领导与党政主要领导签字后，交乡党政办备案，并做到及时销假，提高工资效率。

       据悉，该乡已制作为服务清单2000册，服务公示牌80个，联系卡14个。