今年以来，宁郭镇扎实推行便民服务，计生、社保、民政农业等窗口单位竭力提高工作服务质量，依照“三字方针”，使服务窗口真正成为服务群众的贴心办事所。

      念好“简”字诀。在镇党群服务中心，简化办事程序，发放服务指南，对群众要办事项的流程一次性告知，实行服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开制度，进一步提高了办事效率。

       念好“优”字诀。优化服务，该镇加强对服务中心工作人员的培训，提高业务技能水平，添置连排椅、饮水机等便民设施，规范服务用语，让群众满意。

       念好“绩”字诀。严格考核，采用群众评议制度，全体工作人员结合岗位特点，做好承诺，主动接受各方面的监督，以群众满意为标准，切实提高为民办事服务水平。

       自镇党群服务中心成立以来，共为群众办事办结500多件，极大地提高了办事效率，受到了群众称赞。