焦作市召开深入实施高标准营商环境优化行动电视电话会议，示范区（高新区）党工委书记、管委会主任吕沛代表示范区作典型发言，介绍了示范区以“四个用心”不断深化改革创新、推动政策落地、强化企业服务，努力打造一流营商环境的经验和做法。

转变政府职能，用心打造高效便捷的政务环境。示范区持续深化“放管服”改革，加强网上政务服务平台建设，推动线上线下融合，强力惠企便民、优化环境、激发活力。截至目前，该区网上可办、即到即办、一窗受理、“最多跑一次”事项，分别占相关办理事项的99%、62%、81%和95%，实际办理时间比承诺时限平均减少30%以上；市场主体实有户数同比增长12.6%。同时，该区积极推进政务服务事权下放、服务下沉，乡、村两级全部设置便民服务站，发布乡镇（街道）服务事项253个、村（社区）服务事项121个。

聚焦企业关切，用心打造活力充盈的市场环境。示范区抓好公共资源交易规范化管理、电子化操作，全流程电子化交易率达100%，在全市县级中心首家实现“不见面”开标，企业投标全程“零跑动”，降低了企业交易成本。精准向企业推送纾困帮扶、减税降费等惠企政策，全力服务企业，去年共减税降费2.29亿元，惠及企业410余家；争取各类上级资金4.4亿元、专项债券6.6亿元，同比分别增长10%、205%。此外，该区研究出台扶持政策，近两年兑现奖励资金3200余万元；充分发挥智慧金服平台作用，去年共帮助企业融资15亿元；落实企业“首席服务官”制度，用好“企业纾困360”平台，确保企业反映的问题事事有着落、件件有回音。

勇于探索实践，用心打造开放包容的创新环境。示范区顺利完成机构改革、人事制度改革、管理体制改革、重点领域市级权限下放等重大改革任务，为优化营商环境提供了体制机制保障。规划建设了河南理工大学科技园、数字经济产业园、创业服务中心、创基智谷、科技总部新城、中德科技园六大科技产业综合体，建成面积30万平方米，新增省级孵化器、众创空间各1家，进驻各类服务机构70余个，新入驻企业135家，成功创建了国家“双创”特色载体，去年新引进高层次紧缺人才340余人、创新团队22个。

狠抓作风建设，用心打造风清气正的创业环境。示范区以“转变作风抓落实、优化环境促发展”等系列活动为契机，聚焦作风建设突出问题，加大力度整治形式主义、官僚主义等问题。去年，该区纪工委聚焦优化营商环境，强化监督执纪问责，查办、通报典型案例2起；聘请社会监督员10名，确定20家规模以上工业企业为作风建设观测点，定期不定期开展作风建设社会监督工作；加快构建亲清政商关系，建成亲清政商关系示范点6个，设立纪企共建实践基地、亲清政商学堂，推动形成了“有求必服、无事不扰”的良好氛围，为优化营商环境提供了坚强纪律作风保障。