文艺汇演，歌声悠扬；老人助餐点，温暖人心；爱心义剪，送来清凉；政策宣讲，答疑解惑；暖心陪聊，解闷唠嗑···“乐享”助老志愿服务工作站，以社区为平台、以社会组织为载体、以志愿者为支撑，构建社区志愿服务新格局，成为社区居民日常生活中的一道别样风景。

近年来，紧扣老年人服务需求，因地制宜、精准施策，成立“乐享”助老志愿服务工作站，不断提升辖区为老服务品质。该志愿服务站聚焦老年群体健康服务、文化服务、志愿服务等三项指标，为辖区老年人提供生活服务、医疗保健、文化娱乐、老年教育等多种服务项目，切实打造为老服务新模式，推动实现老年志愿服务的项目化运作、品牌化打造、制度化运营和常态化开展。截至目前，“乐享”助老志愿服务工作站已有志愿者50余名，其中党员志愿服务者10余名，“银发”宣讲员2名，社会工作人才10余名，依托辖区15个新时代文明实践所（站）、2处老年助餐点、9处农村幸福院、4处日间照料中心等载体，为老年群体提供更精准的暖心服务。

“小力量”作出“大贡献”

“以前身体不好的时候，下楼不方便，都是家里的孩子随便剪剪头发，也不要什么发型，现在志愿者不但理发的手艺好，而且还上门进行服务，我一定要为志愿者热情周到服务进行宣传点赞。”张大爷看着自己刚理好的精致发型动情地说。他口中的志愿者，名叫王珍，是常年开理发店的社会工作人员，于2023年加入李万街道“乐享”助老志愿服务队伍。她以精湛的技术为特殊群体提供周到的服务，让老年群体感受到关怀与温暖。一双巧手、一把剪刀、一个干净利落的发型，为老人的平淡生活带来了清爽和明朗。截至目前，她参加社区义务理发活动50余次，服务群众500余人次。

“老人家，你的血压有点高，要按时吃药，注意饮食作息规律。”“老人家，你睡眠不好，要注意自己的情绪。”这些温馨的义诊画面，每个月都会出现。“乐享”助老志愿服务工作站的队员，会定期与市疾控中心、爱心大药房等机构进行联络，为辖区老年人进行义诊。活动现场，义诊专家们耐心细致地为老人健康查体、测量血压、血糖等，询问老人的身体状况，了解病史、症状，认真解答老人们提出的各类健康问题，并给予科学的用药指导，还会为困难群众提供上门服务。

“我仍记得曾经在部队那段难忘的岁月！”老兵邹大爷满怀感慨地叙说着他当年的故事。“乐享”助老志愿服务工作站的志愿者们耐心在聆听老人的过往，体悟老人细腻情怀的同时，分享着自己的日常趣事，无形之中拉近老少之间的距离，让老人们能够感受到温暖，驱散其内心的孤独，从中收获幸福感！

该服务站创新工作方式，摸清辖区空巢老人、困难老人、残疾人等特殊人群底数，开展“2+1”服务模式，为服务对象确定2名相对固定的志愿者，每周至少开展1次上门服务，为困难群众提供衣物换洗、卫生清洁、义务理发、亲情陪伴等精准化服务。定期梳理辖区为老服务情况、所遇问题、解决办法，推动为老服务更聚力。

“微服务”托起“大民生”

“年纪大了，做饭是个问题，自从有了老年助餐点，我几乎每天都来这里，离家近还方便，价格也公道，我们这些老年人真正得到了实惠。”在老年助餐点打餐的大爷说。

今年以来，全面推进老年人助餐服务体系建设，让老年人拥有家门口“专属”食堂，享受到“量身定制”、价格低廉、健康卫生美味的菜品，为老人提供便利，提升老年人的获得感和幸福感。“乐享”助老志愿服务工作站的成员，每天十点半，就赶到助餐点，开展“餐前一刻钟”活动，组织前来就餐的老年人看新闻、读报纸、谈体会，将文明实践由宣传引导变成了群众主动参与；有的志愿者通过和就餐老年人交流，摸排所辖范围内老年人的问题情况，再与社区书记、网格员等进行沟通，跟进解决，编密织牢民生兜底保障网。同时，建立就餐补贴制度，对年满60周岁以上享受助餐服务老人给予3元政府补贴，每餐仅需自费5元，初步解决了老年人“做饭难”“吃饭难”的居家养老难题。

“小文明”树立“新风尚”

伴随着音乐鼓点的律动，熙熙攘攘的观众渐渐收声，被舞台上的表演吸引了注意力。由“乐享”助老志愿服务站队员带来的《黄河源头》舞蹈节目拉开序幕，其他成员不甘示弱，纷纷表演合唱《焦作颂歌》、豫剧《打金枝》选段、朗诵《读中国》、太极莲花扇《红梅赞》……一个个精彩表演节目缤纷呈现，老人们吃着甜点、水果，欣赏着节目，掌声不断，欢笑声不断，到处洋溢着节日的温馨。

这是九九重阳节，“乐享”助老志愿服务工作站的成员在北李万村表演节目的生动画面。其成员利用闲暇时间，自编自导节目20余个，在辖区内9个村庄轮番表演。同时，他们还自编自导了“文明新风乡村 移风易俗谱新篇”三句半等内容，宣传移风易俗工作。他们一场又一场的精彩表演，潜移默化的感染着辖区群众，让文明新风在李万蔚然成风。

让政策理论深入人心

“乐享”助老志愿服务工作站的成员，对社区老党员、老干部情况进行全面梳理，将积极主动参加组织生活、参与社区志愿服务、在居民中具有影响力的老党员、老干部作为目标人物，主动作为，邀请他们加入“家门口”的宣讲队，把自己的亲身经历转变成鲜活教材，用通俗易懂的语言、灵活多样的课堂形式，为社区群众讲党史、讲个人创业史奋斗史、讲民法典、讲最新修订的《中国共产党纪律处分条例》、讲基层治理的方式方法，掀起了理论学习热潮。以“小板凳”激活志愿“大动能”，引导党员群众参与社区治理，推动基层治理提质、见效。

我街道“乐享”助老志愿服务工作站，将持续精准对接老年群体需求，擦亮“乐享”助老志愿服务特色品牌，开展内容丰富、形式多样的关怀关爱活动，以解决实际需求为目标，多渠道链接社会资源，为老年群体提供更暖心、贴心的服务。