按照省、市信访局的要求，为尽快将河南省网上信访信息系统推广到示范区各乡镇（街道）及区直部门，示范区信访接待中心于2015年4月9日下午，在接待中心办公室召开网上信访信息系统应用培训，培训由区信访接待中心副主任张亚楠同志主持，各乡镇（街道）负责信访的副职领导、信访办主任、系统管理员及区信访接待中心有关同志共20余人参加，培训从下午3点到5点，培训内容主要为河南省网上信访系统的简介和具体的工作流程。
通过对系统的整体演示，示范区各乡镇（街道）对现有系统有了一个基本的印象和概念，基本掌握了河南省网上信访信息系统的工作流程、信访件的处理、网上信访登记的办理、来信管理与来访管理，为示范区河南省网上信访信息系统的全面推广使用打下了坚实的基础。
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