今年以来，新区国税局大力开展“便民办税春风”行动，充分发挥部门职能作用，采取一系列举措服务4大类58家电商企业，培育和发展新兴产业，促进示范区产业结构优化升级和发展方式转变。

      建立联调工作机制。新区国税局联合新区地税局成立电子商务服务工作领导小组,下设办公室及税收服务、税收咨询、税收预测三个小组。先后3次和示范区招商局及电子商务产业园“三处两办”深入沟通，及时掌握产业园内企业情况，了解园内企业的涉税需求，有针对性地制定服务保障工作。

      积极加强征纳互动。通过QQ群、微信等载体，及时了解辖区电商税收宣传辅导方面的需求，举办4期税法大讲堂针对性地开展税收基本知识、电子商务涉税业务等培训，并深入园区举办2期现场税企座谈会，与纳税人零距离互动，现场解答税收政策，办税流程等咨询。编印、发放了1000余本《电子商务税收服务手册》，涉及2大类16条服务电子商务税收措施。其中：税收服务类8条，为电商企业设立办税绿色通道，对电子商务企业实行马上办、主动办、上门办、协调办的税收服务制度；税收优惠类8条，为电商企业宣传介绍税收优惠政策，从支持地方经济结构转型、促进就业等高度出发，主动落实小微企业所得税优惠、小规模纳税人增值税优惠等政策，缓解电商税收压力，大力支持电子商务企业和个体网店发展壮大。

      提供快捷高效的涉税服务。对电商企业咨询的涉税问题要当即给予答复，特殊情况不能立即解答的，必须在1个工作日内答复。对电商企业实行“一条龙”全过程跟踪服务。从企业入园开始，主动上门为入园企业提供专门的咨询服务，听取涉税诉求，并征求对国税工作的意见建议，为58户入园企业建立“一户一策一档”，针对企业特点提供个性化服务。