“侯总，咱们公司年产20万盏智能矿用防爆电器项目目前生产经营情况如何，还有哪些困难需要我们帮助解决的？”“目前，公司生产经营状况一切良好，只是我们一期工程完工后，一直不知道如何去整理竣工验收材料，无法申请验收。”“没问题，我们企业服务中心马上受理，与职能部门共同服务，一站式帮助咱们企业解决竣工验收问题。”这是近日，区工信局领导班子贯彻落实示范区涉企服务“中梗阻”问题整治专项监督集中月活动走访座谈所联系焦作耀晖电气设备制造有限公司时，该局局长孙丽丽与公司董事长侯岩峰的谈话。

前几天，焦作耀晖电气设备制造有限公司想办理竣工验收，却不知道如何整理资料。在接到情况反映后，区住建局以能力作风建设年为抓手，开展放下身段、沉下身子、主动站位、靠前服务的助企活动，安排工作人员上门为企业提供服务。在7月18日，区住建局建设工程质量安全监督站、区工信局企业服务中心联合深入企业，对照竣工验收资料清单，逐项为企业讲解资料准备注意事项。7月20日，区住建局建设工程质量安全监督站对该企业进行了竣工验收，区工信局企业服务中心全程参与。

焦作耀晖电气设备制造有限公司一期工程的竣工验收仅是示范区“万人助万企”活动转变工作方式，变助企方式“交办”为“直办”的一个缩影。今年6月份以来，根据区党工委管委会关于转变助企方式的重要指示，区工信局企业服务中心以能力作风建设年活动为抓手，将解决企业问题的方式由“交办”变为“直办”，即“交办、督导”转变为“直接受理、全程参与、逐一督导、动态清零”。一个字的转变，造就了一个新局面的开始，企业问题解决效率和企业的获得感得到了极大地提升，企业服务中心也真正地变成了“企业之家”。